Domande frequenti
Risposte chiare prima di iniziare
Qui trovi le risposte sul percorso, sui servizi e sui documenti. Per un caso specifico, descrivi la tua operazione.
Iniziare e scegliere
Di che cosa si occupa Albion?
Albion affianca le imprese nelle richieste di lettere di credito, SBLC e garanzie bancarie. Con il servizio completo prepariamo il dossier, presentiamo direttamente la pratica alle banche con cui collaboriamo oppure ad altri istituti concordati e seguiamo le interlocuzioni e le integrazioni previste dall'incarico.
Devo sapere già quale strumento richiedere?
No. Puoi descrivere il contratto, la richiesta della controparte o l'esigenza. Nel questionario puoi scegliere “Non lo so ancora”.
Il questionario comporta un impegno?
No. Il questionario serve alla valutazione preliminare. L'incarico viene avviato dopo l'accettazione del preventivo e la verifica del pagamento previsto.
Come inizio?
Crea il tuo accesso all'area riservata e apri una pratica. Puoi compilare il questionario, salvarlo e riprenderlo. Se preferisci prima parlarne, usa il modulo di contatto.
Siete voi a presentare la pratica in banca?
Sì. Nel servizio completo Albion prepara il dossier, presenta la pratica alle banche con cui collabora oppure ad altri istituti concordati e segue le interlocuzioni e le integrazioni previste dall'incarico.
Qual è la differenza tra le due formule?
Con il solo dossier ricevi il fascicolo e presenti autonomamente la richiesta. Con il servizio completo ci occupiamo anche della presentazione bancaria e delle successive attività concordate. Il dossier è già incluso.
Posso usare la mia banca?
Sì. La formula solo dossier è pensata anche per chi ha già un interlocutore e vuole occuparsi direttamente della presentazione.
Albion emette direttamente LC, SBLC o garanzie?
No. La valutazione, le condizioni e l'eventuale emissione dello strumento restano di competenza della banca. Albion prepara e segue la pratica secondo l'incarico, senza garantire l'approvazione.
Costi, documenti e aggiornamenti
Quanto costa il servizio?
Il compenso dipende dall'operazione e dalle attività richieste. Dopo il questionario ricevi una proposta personalizzata con attività incluse, condizioni e costi. I costi bancari e gli eventuali costi esterni sono separati.
I costi della banca sono inclusi?
No. Commissioni bancarie, eventuali interessi e costi esterni sono separati dal compenso Albion. Anche le eventuali risorse vincolate a garanzia sono una voce distinta.
Devo inviare subito tutti i documenti?
No. Si parte dal questionario. Ti indichiamo poi la checklist personalizzata; alcuni documenti essenziali possono essere richiesti prima del riscontro preliminare.
Come invio i documenti?
Dalla tua area riservata trovi la checklist personalizzata e carichi i file direttamente accanto a ciascuna richiesta. Puoi vedere quali documenti sono stati ricevuti, verificati o richiedono un'integrazione.
Posso seguire l'avanzamento?
Sì. Nell'area riservata puoi consultare gli aggiornamenti pubblicati dallo staff, le richieste di integrazione, le comunicazioni e i documenti della tua pratica.
Quanto tempo richiede la pratica?
Dipende dall'operazione, dalla completezza dei documenti e, per il servizio completo, dai tempi dell'istituto. Le tempistiche del nostro incarico vengono concordate; non indichiamo un termine bancario uguale per tutti.
“Pratica completata” significa approvazione bancaria?
No. Significa che le attività previste dall'incarico sono concluse. L'esito bancario è indicato separatamente e aggiornato sulla base dei riscontri ricevuti.